Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng kimsa
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của kimsa. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với kimsa — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và kimsa ("Nền tảng", "Chúng tôi").
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kimsa, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của kimsa.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ kimsa ngay lập tức. kimsa có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Các Điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực thi hành theo quy định của pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là văn bản có giá trị pháp lý cao hơn.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng kimsa tại Việt Nam, bao gồm thành viên đăng ký mới, thành viên hiện tại và khách truy cập vãng lai. Mọi giao dịch, đặt cược và hoạt động trên nền tảng đều chịu sự điều chỉnh của Điều khoản này.
Điều khoản có giá trị áp dụng cho toàn bộ nội dung và dịch vụ được cung cấp tại kimsa.ws, bao gồm tất cả các trang con, tính năng, trò chơi, chương trình khuyến mãi và công cụ thanh toán.
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của kimsa, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản kimsa duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả sử dụng thông tin của người khác) là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. kimsa có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua quy trình KYC (Know Your Customer) — người dùng cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu.
Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. kimsa sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ kimsa qua email: [email protected]
- Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên kimsa.
- Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về người đăng ký.
- Tài khoản có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu.
- Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
- kimsa có thể từ chối đơn đăng ký mà không cần giải thích lý do.
- Tài khoản không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán cho người khác.
- Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Địa chỉ email đăng ký phải là email cá nhân do người dùng sở hữu và kiểm soát.
Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ kimsa, bạn đồng ý chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình và cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây.
Sử dụng danh tính thật
Người dùng phải sử dụng đúng danh tính cá nhân khi đăng ký và giao dịch. Nghiêm cấm giả mạo, mạo danh hoặc sử dụng thông tin của người khác dưới mọi hình thức.
Bảo mật tài khoản
Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ kimsa.
Nguồn tiền hợp pháp
Tất cả tiền nạp vào tài khoản kimsa phải có nguồn gốc hợp pháp. kimsa nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp.
Không gian lận kỹ thuật
Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào trò chơi, tạo lợi thế bất hợp pháp hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
Ứng xử văn minh
Người dùng phải tôn trọng các thành viên khác và nhân viên hỗ trợ kimsa. Nghiêm cấm các hành vi xúc phạm, đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục trên nền tảng.
Tuân thủ pháp luật
Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ kimsa không vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc quy tắc nào áp dụng tại địa phương của họ.
kimsa áp dụng biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản nghi ngờ thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ giao dịch sẽ bị hủy.
Giới Hạn Độ Tuổi — Chỉ 18+
kimsa nghiêm túc thực hiện chính sách chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của kimsa đối với cộng đồng.
Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật tại Việt Nam. kimsa có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản:
- Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức mà không cần thông báo.
- Toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản có thể bị tịch thu.
- Mọi giao dịch đã thực hiện sẽ bị hủy và không được hoàn tiền thưởng.
- Thông tin liên quan có thể được chuyển cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ kimsa, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email: [email protected]. kimsa khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập các nền tảng cá cược trực tuyến.
Điều Khoản Nạp Tiền & Rút Tiền
kimsa hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay. Tất cả giao dịch tài chính trên kimsa đều được bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
Về nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. kimsa không thu phí giao dịch nạp tiền, tuy nhiên phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền phải được xác minh danh tính trước khi xử lý. Thời gian xử lý rút tiền từ 1–15 phút tùy phương thức. Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản kimsa — kimsa không cho phép rút tiền sang tài khoản của người khác.
- Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ
- Xử lý trong: 1–5 phút
- Không phí nạp từ phía kimsa
- Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ
- Xử lý trong: 1–15 phút
- Cần xác minh KYC lần đầu
- Tên tài khoản phải trùng tên đăng ký
Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
kimsa thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các ưu đãi, tiền thưởng và hoàn tiền tại kimsa đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
Điều kiện vòng cược được áp dụng để ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện vòng cược riêng được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi đó. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng.
kimsa bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào. Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược. Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến tịch thu tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
Một người dùng, một hộ gia đình, một địa chỉ IP, một thiết bị hoặc một phương thức thanh toán chỉ được hưởng mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể.
Nguyên tắc khuyến mãi kimsa
- Mỗi ưu đãi có điều kiện vòng cược rõ ràng được công bố công khai.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
- Mỗi loại khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản.
- kimsa có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng.
- Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng — hết hạn sẽ bị hủy tự động.
- kimsa bảo lưu quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
kimsa duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả thành viên. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến các hình thức xử lý nghiêm khắc, bao gồm đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Sử dụng bot, phần mềm tự động, script, công cụ hack hoặc bất kỳ giải pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi, tạo kết quả giả tạo hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống của kimsa.
Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, chia sẻ thông tin bài trong các ván poker, hay phối hợp đặt cược trái phép nhằm khai thác hệ thống thưởng của kimsa.
Sử dụng nền tảng kimsa để thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính của người khác, giả mạo thông tin cá nhân, sử dụng tài liệu xác minh giả mạo hoặc tạo tài khoản thay mặt cho người khác.
Cố tình khai thác các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp để hoàn thành điều kiện vòng cược một cách gian lận.
Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kimsa bằng mọi phương thức kỹ thuật, bao gồm DDoS, SQL injection, XSS hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào khác.
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
kimsa bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kimsa qua email. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về tài khoản thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
Đối với người chơi muốn kiểm soát thói quen cá cược, kimsa cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Các trường hợp đình chỉ tài khoản
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền.
- Người dùng chưa đủ 18 tuổi.
- Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý.
- Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
- Hành vi quấy rối, đe dọa nhân viên hoặc thành viên khác.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Dịch vụ kimsa được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). kimsa không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
kimsa không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật hoặc bảo trì hệ thống, truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của kimsa đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc và cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và luôn tồn tại rủi ro tài chính. kimsa không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả tài chính, tâm lý hoặc xã hội nào phát sinh từ việc người dùng tham gia cá cược trên nền tảng.
kimsa cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ kimsa hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn.
Sửa Đổi Điều Khoản
kimsa bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ràng.
kimsa sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi người dùng đăng nhập vào tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kimsa sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kimsa. Các giao dịch đang thực hiện dở sẽ được xử lý theo điều khoản tại thời điểm giao dịch được khởi tạo.
Cách kimsa thông báo thay đổi
- Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn.
- Thông báo popup khi đăng nhập lần đầu sau khi thay đổi.
- Ngày cập nhật mới được hiển thị nổi bật tại đầu trang này.
- Thông báo qua Live Chat nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng.
Trải Nghiệm kimsa — Minh Bạch, An Toàn, Công Bằng
Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng lựa chọn kimsa. Tham gia cộng đồng người chơi Việt Nam và tận hưởng hơn 2.000 tựa game đỉnh cao với dịch vụ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.